1、参观布达拉宫需要身份证件，小孩带户口本。
2、患有高血压、心脏病、哮喘病等不适宜高原旅游的客人请勿入藏，请遵医嘱！外交官和外国记者请不要参团。
3、按国家有关规定：因客人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐、或客人提前离藏，所有费用概不退还。产生一切后果由客人自负，旅行社不承担责任。
4、增加景点必须经团队多数客人签字认可（不愿参加的客人可根据情况在景区大门等候或在酒店自由活动），并由旅行社同意后方可成行，导游无权私自增加。
5、团费包含：广州-拉萨往返硬卧火车票（若升级软卧需要补上差价）, 全程旅游巴士车；酒店住宿；用餐；行程所列景点门票；优秀导游（西藏行程车程较远，各地的景点讲解内容比较丰富，可能行程中不同地区会出现更换导游的情况）；
6、费用不含：广州火车站接送，以及个人消费。
关于购物：全程安排3个购物店，在旅行社指点安排的购物店内购买物品，旅行社承担30日内退换商品的责任。
如游客提出前往特定场所购物要求，在不影响其他旅游者行程安排的情况下，须签署委托书后，旅行社方可安排，但不承担退换商品的责任。出团前请与游客签署好补充协议。