1、为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐，请给于理解。

2、请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等）。并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。

3、请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。

4、请在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。

5、游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。

6、游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。

7、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

8、12岁以下的儿童，不含高铁票，不占床，不含门票；含当地旅游车位，半价餐。

9、行程期间内，要求客人注意安全并妥善保管好自己的行李物品。因客人自身原因导致行李物品丢失，旅行社协助追讨但不承担任何责任。

10、本社按约定时间正点发班、返程，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如交通事故堵车等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行或误（飞机、火车、船等）时，根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价，如导致客人不能按原定时间返程的，我社负责积极联系，因此产生的损失需客人自理。

11、因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下，我社有权调整用车大小，保证每人一个正座，敬请谅解。

12、若人数不够无法出团，我社将提前两天（不含出发当天）通知客人，全额退回团费，不作任何赔偿。

13、酒店：当地标准酒店规模小，接待条件有限，不同于大城市标准，含每人每天一床位，若出现单男单女，且团中无同性团友同住，请在出发前或当地自补房差。

14、《游客意见反馈表》代表整团利益，具有法律效力，如旅客在团回后提出任何投诉性意见，均视无效！